– ¿Cómo te lideras para hacer lo que tienes que hacer? Mi primera intención ante su pregunta fue decir algo chistoso y no darle más importancia. La verdad es que jamás me había hecho esa pregunta. Fiel a mi estilo, […]
Antes de salir a vender
Que vendedor eres
Que vendedor eres puede ser una pregunta muy fácil o difícil de responder. Por que saber vender suele darse como algo que no puede ser complicado, hasta que se intenta… Vender puede ser el paraíso o el infierno. ¿De qué […]
Estadísticas de venta
Me encuentro muchas veces con personas que se sienten abatidas por las ventas que tienen. Me dicen «es que la venta no se me da» o «vendo muy poco». Son buenas personas. Sinceras, honestas y que quieren reinventarse para salir […]
SE PUEDE PREGUNTAR DE TODO
Tenía un tío que siempre repetía; “no existen las preguntas tontas, sino las respuestas innecesarias”. Me reía mucho de su frase y me la quedé durante toda mi infancia. Cuando crecí y estudié pedagogía me percaté que esa frase no […]
TUS CLIENTES SON LO MÁS IMPORTANTE
No doy abasto, me dijo en cuanto supo que estaba hablando conmigo. Esto es buenísimo. Y debo confesarte que cada vez que escuchaba que la palabra crisis quería decir oportunidad se me nublaba todo y me iba a negro… ¿En […]
LA CONFIANZA ES LA BASE DE LA VENTA
La semana se pasó con ocupaciones diversas, por lo que no me di cuenta cuando ya había pasado una semana de nuestra última conversación. Esta vez fui yo quien recibió el llamado. ¿No sabes lo que me pasó? Dijo cuando […]
TRATA A LAS PERSONAS COMO ELLAS QUIEREN SER TRATADAS
A duras penas logré dejar pasar la semana sin llamarlo para saber cómo le estaba yendo. Cuando ya no pude más, marqué su número y lo encontré aproblemado. ¿Cómo van las ventas? Le pregunté cuando descifré su escaso ánimo. Esto […]
ESCUCHAR PARA COMPRENDER, NO SOLO PARA RESPONDER
¿Cómo te fue al hablar con los clientes? Pregunté inmediatamente después de saludar a mi amigo. Habían pasado varios días desde nuestra anterior conversación y estaba intrigado por saber cómo le había ido. Bastante bien, me dijo y creí percibir […]
El cliente siempre te dará la respuesta
Con esto de la cuarentena, la venta está malísima, me dijo cuando le pregunté cómo le estaba marchando el negocio. ¿Y qué piensas hacer? Le pregunté más por rellenar el vacío que me dejaba su voz apagada al otro lado. […]
Vender en tiempos de Crisis
Hemos vivido momentos difíciles como sociedad. Al margen de cada postura, imagino que a todos nos ha afectado el proceso que vive el país. Y pasa que, independiente de los tiempos y los acontecimientos cada persona empieza a darse el […]